SUS DATOS SEGUROS

Información en cumplimiento de la normativa de protección de datos personales

En Europa y España existen normas estrictas para proteger su información personal, las cuales nuestra entidad cumple rigurosamente. Queremos que entienda claramente qué hacemos con sus datos personales, usando un lenguaje sencillo y opciones claras para que tenga el control total de su información. Si tras leer esta información tiene dudas, no dude en contactarnos.


¿Quiénes somos?

·         Denominación: JUAN CARLOS GÓMEZ FERRER

·         CIF: 44669113P

·         Actividad principal: Venta de calzados y complementos para mujer y hombre.

·         Dirección: C/ Emilio Thuillier 48, Málaga

·         Teléfono: 656 708 940

·         Correo electrónico: info@accesoriosatmosfera.com

·         Página web: https://www.accesoriosatmosfera.com/es


¿Para qué vamos a usar sus datos?

Principalmente, para relacionarnos con usted y prestarle nuestros servicios. Además, podemos usar sus datos para enviarle publicidad o promocionar nuestras actividades, siempre respetando su consentimiento.


¿Por qué necesitamos usar sus datos?

Para poder prestarle nuestros servicios y comunicarnos con usted de forma efectiva. Le ofrecemos opciones claras para decidir cómo usar su información.


¿Quién tendrá acceso a sus datos?

·         Solo el personal autorizado de nuestra entidad.

·         Entidades necesarias para prestar nuestros servicios (ej. bancos, transportistas).

·         Entidades públicas o privadas por obligación legal (ej. Agencia Tributaria).

·         En cualquier otro caso, le pediremos su permiso previo y explícito.


¿Cómo y dónde recopilamos sus datos?

·         En tiendas físicas mediante formularios para suscripción al Club ATM o servicios asociados.

·         En la tienda online al crear una cuenta, solicitar newsletters, usar chat, etc.

·         Datos facilitados: nombre, dirección, email, teléfono, IP, nombre de usuario, contraseña (encriptada), historial de compras y navegación, entre otros.

·         Uso de cookies para mejorar el servicio, personalizar contenido y analizar tráfico (ver nuestra Política de Cookies).


Herramientas externas que utilizamos

Integraciones con redes sociales (Facebook, Twitter, Instagram), plataformas de marketing (SalesManago), y análisis (Google Analytics, Hotjar) para mejorar su experiencia y servicios.


¿Qué derechos tiene sobre sus datos?

·         Acceso: Saber qué datos tenemos y recibir una copia.

·         Rectificación: Corregir datos incorrectos o incompletos.

·         Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado para transferirlos a otro responsable.

·         Supresión (Derecho al olvido): Solicitar eliminación de sus datos, salvo obligaciones legales.

·         Oposición: Oponerse al tratamiento por motivos personales o al marketing directo.

Solicite estos derechos mediante correo a atm_central@hotmail.com o desde su perfil de cliente en la web.


¿Con quién compartimos sus datos?

·         No compartimos sus datos con terceros para fines comerciales ajenos a nuestra empresa.

·         Compartimos datos con proveedores para gestionar pedidos (ej. empresas de mensajería).

·         Siempre garantizamos la confidencialidad mediante acuerdos de tratamiento y medidas de seguridad.


Control sobre sus datos personales

Usted puede solicitar en cualquier momento copia de sus datos o su eliminación (baja). Tras la baja, los datos de empresa que sean necesarios por ley se conservarán desvinculados de su identidad.


¿Cómo protegemos sus datos?

Aplicamos medidas de seguridad adecuadas y realizamos auditorías para garantizar la protección constante de su información.


Transferencias internacionales de datos

No enviamos datos a países fuera de la UE sin garantías suficientes. Si fuera necesario, solicitaremos su consentimiento y aplicaremos medidas de seguridad.


Conservación de datos

Conservamos sus datos durante la relación comercial y los plazos legales. Tras esos plazos, se eliminan de forma segura y respetuosa con el medio ambiente.


Perfilado y uso adicional de datos

No elaboramos perfiles salvo que sea estrictamente necesario para mejorar el servicio, con las garantías de seguridad oportunas. No usamos sus datos para otros fines sin su consentimiento previo.


Retirada del consentimiento

Puede retirar su consentimiento para el uso de sus datos en cualquier momento, por ejemplo, si no desea seguir recibiendo publicidad.


Reclamaciones

Si considera que no se respetan sus derechos, puede reclamar a la Agencia Española de Protección de Datos:

·         Web: www.agpd.es

·         Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid

·         Teléfono: 901 100 099 / 91 266 35 17

La reclamación no tiene coste ni necesita abogado.