Condiciones de Uso – Accesorios Atmosfera

Carritos Guardados

Los artículos que guardes en el carrito no garantizan la reserva, solo facilitan una compra rápida al acceder a tu cuenta.

Plazos de Envío

En periodos de rebajas o promociones, los plazos de entrega pueden demorarse varios días más de lo habitual.


Política de Cambios y Devoluciones

Queremos que estés satisfecho con tu compra. Si no es así, puedes solicitar devolución o cambio dentro de los 15 días siguientes a la compra, siempre que el producto no presente signos de uso, venga en su caja original y con todos los accesorios entregados.

Dirección para devoluciones y cambios:
C/ Emilio Thuillier nº48, 29014 Málaga
Teléfono: 656 708 940


Gastos de Envío

·         Península (España y Portugal): 4,95 € si el pedido es menor a 45 €. Gratis a partir de 45 €.

·         Islas Baleares: 9,95 €

·         Resto de países de la Unión Europea: 22,80 €

Plazos de entrega:
2 a 5 días laborables en península, con posibles demoras para localidades de difícil acceso. Los plazos se cuentan a partir de las 24 horas laborales siguientes a la compra, excluyendo sábados, domingos y festivos nacionales o locales.

Solo enviamos pedidos a países de Europa.


Aduanas

Los costes de aduanas, si aplican, serán responsabilidad del cliente y no podrán ser asumidos por Accesorios Atmosfera.


Procedimiento para Devoluciones y Cambios Online

1.      Accede a www.Accesoriosatmosfera.com y entra en tu perfil.

2.      Selecciona "Cambios y Devoluciones".

3.      Elige el pedido y los artículos a devolver o cambiar.

4.      Los artículos deben conservar etiquetas y estar en perfecto estado sin signos de uso.

5.      Solo se podrán cambiar tallas por el mismo artículo o por otro color.

Una vez recibido el pedido en almacén, se enviará el cambio en 24-48 horas laborales (puede demorarse en promociones). El reembolso se realizará en 2-5 días laborables, salvo en promociones, que puede demorarse más.

Nota para envíos internacionales (excepto Portugal):
El cliente paga gastos de envío de vuelta a almacén. Para cambios, Accesorios Atmosfera cubre el envío de vuelta al cliente.


Cambios y Devoluciones en Tiendas Físicas

Puedes hacer cambios y devoluciones en cualquier tienda física presentando la factura o albarán recibido por email.
Las devoluciones en tienda se hacen mediante vale por el importe.


Notas Importantes

·         No se admiten devoluciones ni cambios de ropa interior.

·         Promociones, rebajas y descuentos no son acumulables.

·         En caso de falta de stock, se notificará por email y se reembolsará el importe del artículo afectado.


Métodos de Pago Aceptados

·         Tarjeta de crédito o débito: Visa y MasterCard

·         PayPal

·         Tarjeta regalo

Los pagos se realizan en una página segura con conexión SSL.